Comunidades pensantes

El sueño de toda gran empresa es contar con el mejor capital humano para llevar a cabo su estrategia, y si pueden hacerlo con un coste mínimo mejor que mejor.

El "crowdsourcing", como la propia traducción nos hace intuir, consiste en externalizar una determinada función de la empresa, la cual pasaría a ser llevada a cabo por una comunidad pensante a través de una convocatoria abierta. Mediante la misma, se consigue contar con las mentes más aptas para la tarea y se obtienen ideas actuales y adaptadas a la realidad de cada momento. La irrupción de la web 2.0 ha facilitado este tipo de externalización y es común a la hora de desarrollar nuevas tecnologías, así como un mejor tratamiento de gran cantidad de datos. El término fue acuñado por Jeff Howe a través de un artículo publicado en la revista Wired.

El proceso es el siguiente; se hace una convocatoria, a la cual responden los usuarios interesados, hay un continuo "feedback" en el que cada uno aporta sus ideas y asímismo la masa hace un análisis y seguimiento para encontrar las mejores ideas para el caso. Al final del proceso, las mejores soluciones pasan a formar parte de la empresa que planteó el problema, llamada "crowdsourcer". Aquellos que tienen las propuestas más brillantes en ocasiones, son recompensadas con dinero, algún premio, satisfacción personal o simplemente reconocimiento.

Los beneficios para la empresa de este sistema son evidentes; los costes son muy bajos, el pago es por objetivos si es que llega a producirse, hay un mayor acceso al talento y contacto con lo que los consumidores demandan y por último, se crea un sentimiento de pertenencia que surge de la simple colaboración.

Un tipo especial de "crowdsourcing" es el "crowdfounding", este método facilita la obtención de fondos por parte de la gente interesada en participar, y estos por el hecho de hacerlo se convierten en auténticos productores de la película. Esto puede explicarse perfectamente con el ejemplo de la película española "El cosmonauta". La cantidad mínima que se podía aportar eran 2 euros, y los inversores que aporten más de 1000 euros y tengan un contrato sociedad de participación, recibirán su parte correspondiente del beneficio. También se pretendía contar con publicidad por parte empresas que quieran implicarse con su marca en calidad de patrocinadores.

http://elcosmonauta.es/

El rodaje que costaba 450000 euros fue recuperado antes de comenzar y los beneficios se conseguirían a través de varios elementos como subvenciones, premios, ventanas de exhibición, merchandising, venta de DVD o otros elementos accesorios que comente como ha sido el proceso.

El único inconveniente destacable del "crowdfunding" es que la propiedad intelectual está poco protegida ya que la información llega a gran cantidad de gente, y es difícil controlar las reproducciones, pero sin duda los beneficios superan con creces a sus inconvenientes.

Burlesque

Sin duda, este no es el año de la cantante Christina Aguilera. Después de un estrepitoso fracaso con su disco "Bionic", y su separación, nos sorprende ahora con su incursión en la gran pantalla. Se trata de "Burlesque", que narra la típica historia de una chica de pueblo que, llega a la gran ciudad con el fin de realizar sus sueños, sin éxito en un principio, para después ser contratada por el personaje interpretado por Cher en un bar "Burlesque Lounge", donde se convierte en el gran centro del espectáculo.

Ayer se estrenó en Estados Unidos y ya ha cosechado sus primeras criticas negativas; el New York Post por ejemplo, tilda su interpretación de "forzada y falsa" y Los Ángeles Times sentencia; "La duda es saber si la película es mala a secas o tan mala que acaba por ser buena". Estos son sólo ejemplos de la vasta crítica negativa que ha recibido, por parte de los medios de comunicación del país norteamericano.

Se podría decir, que estamos ante un nuevo caso "Glitter" (donde Mariah Carey, era el paradigma de la anti-interpretación) y posible candidata a los premios Razzie .

 En España, tendremos que esperar al 17 de Diciembre de este año para poder disfrutar de esta "obra maestra". Desde este humilde blog, os aconsejo que no os gastéis dinero para ir a ver este bodrio. Saludos a todos!

Katy Perry y Linkin Park en la Puerta de Alcalá!!!!!

Finalmente, los artistas internacionales confirmados para actuar en el escenario, instalado en la Plaza de la Independencia, el día 7 de noviembre, son Katy Perry y Linkin Park. Son conciertos totalmente gratis, que servirán como calentamiento para la gala de los premios MTV en la Caja Mágica, clausura de la MTV week 2010. 

Yo, Sir Gago, estaré allí para disfrutar del espectáculo. Un saludo a todos!!!

Cuadro del mes: "Saturno devorando a un hijo" Goya

El pasado sábado con ocasión de acompañar a mis amigos franceses al Prado, tuve la oportunidad de volver a contemplar este maravilloso cuadro perteneciente a la serie de pinturas negras del artista que tenía colgadas en su casa de Madrid llamada la quinta del sordo.

Como es de todos conocido, Goya tuvo un gran conflicto interno en la guerra de independencia, surgido a partir de su sentimiento renovador afrancesado y el sentimiento patriótico español, aunque era consciente del retraso del "populacho" de nuestro país. A parte de esta contrariedad, también se quedo sordo, lo cual supuso un duro golpe en su trayectoria vital.

Dentro de este contexto, de una cierta infelicidad, melancolía y retrospección, ejecutó esta gran obra propia del movimiento romántico, con una vista al pasado mitológico. Saturno, el dios Chronos en la mitología griega, que tiene control sobre el tiempo, se come a sus hijos por temor a ser destronado. Desde la psicología se ha interpretado como un símbolo de la impotencia sexual. Otras interpretaciones hablan de que Saturno busca recuperar la juventud mediante el acto caníbal, alimentándose de la juventud de su vástago.

Hay un gran dominio del claroscuro, creando espacios inmateriales que de alguna forma introducen el impresionismo posterior. Es un cuadro con una gran violencia, donde el estado anímico del artista tiene mucho que ver.

Os recomiendo una visitilla al Prado para poder admirar grandes obras del arte mundial como esta!! saludos!!

MADRID EMA'S

The event of  the Europe Music awards 2010 will take place this year in the city of Madrid the 7th of november! Those days, our city will be full of famous people walking around, with free concerts and differents performances in some of the most important spots downtown.

The show will be hosted by desperate housewife latin actress Eva Longoria, who has made a rap singing about herself:

I think that the economy of the city will be influenced by this great event and the effects will be very positive in tourism and it will give the city a wider international projection. Cant wait to see the show!!! i wish i could be in "la caja mágica" to see the fantastic performances of Katy Perry, Linkin Park, Kesha, Paramore...

See you all there!

Cluetrain

El manifiesto Cluetrain consta de 95 tesis y surgió en el año 1999, con el objetivo de establecer un nuevo nivel de comunicación entre empresas y consumidores, es decir, tirar ese muro existente entre ambos, aprovechando las nuevas conexiones creadas por las nuevas comunicaciones, con el impacto de Internet. Este permite, que la conversación sea de persona a persona y no de departamento de marketing a las masas.

El Manifiesto se adelanta a la creación de la Web 2.0 que aparece en 2004, la cual nos da instrumentos para aproximarnos a lo que "Cluetrain" plantea.

Los mercados con la tecnología, se vuelven más inteligentes, ya que por una parte los consumidores están más informados, favoreciéndose la creación de contenidos y por otra, las empresas pueden  comunicar sus productos de una manera más individualizada. Que los consumidores estén informados es importante, ya que las empresas se esforzarán más en que sus productos sean de mayor calidad. También, éstas tendrán la oportunidad de cambiar ese lenguaje distante, inhumano, a la hora de comunicarse con el cliente, hablando de cosas que realmente les importan, sin exageraciones.

Los consumidores al estar interconectados, podemos compartir opiniones, experiencias, recomendaciones, etc, a las cuales damos mayor importancia que la propia  publicidad empresarial, lo cual protege al cliente y le da más poder. Un ejemplo de web donde se comparten opiniones, pueden ser las páginas de hoteles u hostales tales como:

http://www.hostelworld.com/

http://www.hihostels.com/

Diversos estudios apoyan la idea de este trasvase de poder de las empresas a los consumidores, tal y como se desprende de un artículo de expansión que se hacía eco del informe Retail 2010 de Jones Lang LaSalle

http://www.expansion.com/2010/06/22/empresas/distribucion/1277220715.html?a=54c1b37a528c45beb46969082c4953c0&t=1287992049

Anteriormente con la web 1.0, los "webmaster" proporcionaban a los usuarios cierta cantidad de información. La web 2.0, es precisamente la que hace que cobren relevancia, las conversaciones directas y humanas, y las máquinas, aunque fundamentales, sirven de soporte. 

En mi opinión la frase que recoge el espíritu del manifiesto, es sin duda su primera tesis, "los mercados son conversaciones" La mayoría de los puntos se refieren al lenguaje, tanto en la forma como en el fondo, esto es,      utilizando el sentido del humor además de la humildad y la sinceridad. El lenguaje corporativo debe morir cuando se trate con el cliente.

En este enlace podéis leer el manifiesto íntegro;

http://tremendo.com/cluetrain/

design and engineering: Harley Davidson

Es oportuno hablar del eterno debate, en todo producto que requiera algo de técnica, sobre si tiene que primar el diseño, o por el contrario éste es algo secundario con poca relevancia en el bien final. Pues bien, la realidad y lo que ocurre en la mayoría de las empresas (por la cuenta que les trae) es intentar conseguir la perfecta combinación de ambos a través de la comunicación, utilizando entre otros medios, los sistemas de información. Para explicar un poco estos pequeños conflictos, y gracias a la visualización del video de Harley Davidson en su lanzamiento de su moto VRod, podemos hacernos una idea de la cantidad de comunicación que tiene que haber entre ambas partes de la empresa para, en la medida de lo posible alcanzar el producto óptimo.

Se buscaba combinar la tradición de Harley de toda la vida, con ciertas innovaciones tanto en diseño, como en tecnología con el objetivo de captar nuevos clientes sin perder la fidelidad de los ya existentes. Esto planteaba un nuevo reto, ya que suponía una perfecta combinación entre la imagen exterior de la motocicleta que reflejase valores de la compañía nuevos, pero a la vez tradicionales y su ingeniería. 

Las relaciones que se establecieron entre ambos departamentos, se pueden resumir en una palabra; colaboración. En mi opinión quien realmente llevaba la batuta de la situación, era el equipo de diseño en tanto en cuanto eran ellos los que proponían y a esas propuestas los ingenieros intentaban que físicamente pudieran ser realizables. Era un continuo feedback, en el que la idea inicial era constantemente modificada por uno y otro departamento, hasta que los aspectos poco a poco iban resolviéndose.

Hubo varios puntos críticos en el proceso. En relación al motor, se contó con la colaboración de Porche para conseguir uno de carreras de mayor duración pero menor coste.

Otra de las cuestiones un tanto problemáticas que surgieron fue el armazón. El armazón tradicional de Harley, no era lo suficientemente resistente como para aguantar un motor tan potente y además por parte del grupo de diseño se quería dar una línea de elegancia. La solución se encontró, en una barra doble curvada de forma sofisticada y para reducir el número de soldaduras se optó por un sistema de moldeado de hidroformación, una técnica puntera.

El radiador, fue otra de las cuestiones candentes del proceso, sino el mayor reto de todos; los de diseño en un primer momento propusieron uno muy pequeño, pero lógicamente este no servía para evitar el recalentamiento del motor, por lo que los de ingeniería decidieron hacer uno mas grande con aletas pero el aire entraba por un lado y salia por otro y no servia para refrigerar. La solución final, llegó mediante la introducción de una aleta que removía el aire para un menor calentamiento del motor.

El último gran problema, fue el tubo de escape que tenía que cumplir con las exigencias legales requeridas y para ello según las características de la moto tenia que ser muy grande, al final se optó por un tubo doble, con modificaciones para que los ingenieros pudieran efectivamente fabricarlo.

Durante todo el proceso de creación del producto, hubo un completo hermetismo por parte de los trabajadores de Harley para evitar copias indeseadas. Para después y de la forma más inesperada, presentarla en sociedad en grandes actos multitudinarios y en ferias, exposiciones, etc, para darse más a conocer. No ha tenido un éxito apabullante, pero está considerada dentro y fuera de Harley como sino la mejor una de las mejores motos de la gama.